Prywatne ubezpieczenia zdrowotne: co mówią klienci? Poznaj niezależne opinie!

Długie kolejki do lekarzy w ramach NFZ, trudności z dostępem do specjalistów oraz ograniczona liczba badań refundowanych przez państwo, sprawiają, że z roku na rok rośnie liczba osób wykupujących prywatne ubezpieczenia zdrowotne. Ale jak w praktyce sprawdzają się takie polisy? Czy rzeczywiście warto w nie inwestować? Postanowiliśmy przyjrzeć się opiniom klientów, którzy na co dzień korzystają z prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych oferowanych przez największe towarzystwa ubezpieczeniowe w Polsce.

Dlaczego Polacy wybierają prywatne ubezpieczenia zdrowotne?

>> Chcesz poznać więcej niezależnych opinii klientów towarzystw ubezpieczeniowych o ubezpieczeniach zdrowotnych? Przejdź na ranking ubezpieczeń zdrowotnych.

Większość klientów wskazuje na kilka powodów, przez które zdecydowali się na wykupienie polisy zdrowotnej. Wśród nich znajdują się:

• Szybszy dostęp do lekarzy i badań diagnostycznych

Długie kolejki w publicznej służbie zdrowia to jeden z głównych problemów, z jakimi borykają się pacjenci. W przypadku wielu specjalizacji, takich jak endokrynologia, ortopedia czy neurologia, czas oczekiwania na wizytę na NFZ może wynosić nawet kilka miesięcy, a w skrajnych przypadkach – ponad rok. Ubezpieczeni, którzy wykupili polisę w ramach Compensa czy PZU, podkreślają, że dzięki niej mogą umawiać się na konsultacje w ciągu kilku dni, a badania diagnostyczne – od podstawowych po bardziej specjalistyczne – wykonywane są w miłej atmosferze. 

• Możliwość leczenia w wielu placówkach w całej Polsce

Dla osób podróżujących służbowo  lub mieszkających z dala od dużych miast dostępność placówek medycznych jest niezwykle ważna. Prywatne ubezpieczenia zdrowotne umożliwiają korzystanie z szerokiej sieci współpracujących klinik i gabinetów lekarskich w różnych regionach kraju, dzięki czemu osoby zamieszkujące w małych miejscowościach nie muszą czuć się wykluczone. Dużym atutem jest także możliwość otrzymywania teleporad medycznych w ramach telekonsultacji, czyli wizyt lekarskich online. 

• Wsparcie finansowe w przypadku kosztownego leczenia lub hospitalizacji

Nieplanowane operacje, pobyt w szpitalu, rehabilitacja po wypadku – takie sytuacje stanowią duże obciążenie dla budżetu i potrafią zaskoczyć nawet najbardziej przezornych. W ramach polisy zdrowotnej wielu ubezpieczycieli oferuje pokrycie wydatków związanych z leczeniem szpitalnym, zabiegami chirurgicznymi czy długoterminową rekonwalescencją. Abonament niestety nie daje tej możliwości, ponieważ finansuje tylko wizyty lekarskie (rzadziej opiekę szpitalną). 

• Poczucie bezpieczeństwa dla całej rodziny

Wielu ubezpieczonych decyduje się na objęcie ochroną nie tylko siebie, ale również swoich najbliższych – partnerów, dzieci, a nawet rodziców. Ubezpieczenie zdrowotne daje pewność, że w razie choroby każdy członek rodziny szybko otrzyma pomoc bez stresu związanego z terminami na NFZ. W opinii klientów to szczególnie ważne, gdy w grę wchodzi zdrowie dzieci, które wymagają szybkiej diagnostyki i leczenia.

• Elastyczność – wybór placówek spoza jednej sieci medycznej

W przeciwieństwie do klasycznych abonamentów medycznych prywatne ubezpieczenia zdrowotne oferują większą swobodę, a ubezpieczeni mogą korzystać z różnych placówek medycznych. W przypadku braku dostępnych terminów mają możliwość umówienia się do dowolnego specjalisty, opłacenia wizyty z własnych środków i ubiegania się o zwrot kosztów od ubezpieczyciela. 

Czytaj także: ile kosztuje prywatne ubezpieczenie zdrowotne?

Co mówią użytkownicy? Prywatne ubezpieczenie zdrowotne — opinie

„Wreszcie koniec z kolejkami”

Zdecydowałam się na prywatne ubezpieczenie zdrowotne PZU, bo nie miałam już siły czekać miesiącami na wizytę u endokrynologa na NFZ. Teraz umawiam się w ciągu kilku dni i mam komfort, że badania zlecone przez specjalistę są w cenie polisy. Dla mnie to ogromna ulga.
— Magda, 36 lat, Kraków

„Korzystam od lat”

„Działa nawet poza miastem”

„Mieszkam w mniejszej miejscowości, gdzie nie ma dużych sieci prywatnych przychodni, więc klasyczny abonament medyczny odpadał. Ubezpieczenie zdrowotne Compensa okazało się strzałem w dziesiątkę – mam dostęp do wielu placówek, a jak czegoś brakuje, mogę iść prywatnie i dostać zwrot kosztów.
— Łukasz, 42 lata, Rzeszów

 „Dobre uzupełnienie abonamentu”

Od lat mam abonament medyczny z pracy, ale zdecydowałam się na dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne, bo chciałam zabezpieczyć się na poważniejsze sytuacje. Cenię to, że polisa obejmuje hospitalizację, operacje i inne trudne przypadki, których abonament nie pokrywa. Dzięki temu czuję się spokojniejsza.
— Karolina, 39 lat, Warszawa

Ile możesz zaoszczędzić dzięki ubezpieczeniu zdrowotnemu?

Aby uświadomić Ci, ile możesz zaoszczędzić na ubezpieczeniu, przedstawmy historię Pani Anny, 38-letniej nauczycielki, która od kilku lat była ubezpieczona w ramach prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego.

Przez długi czas korzystała głównie z podstawowych usług – regularnych badań kontrolnych, konsultacji u internisty, a także wizyt u dentysty. Pewnego dnia ubezpieczona zaczęła odczuwać silne bóle w okolicy brzucha, ale zlekceważyła te dolegliwości i próbowała sobie z nimi radzić, wykorzystując domowe sposoby. Z dnia na dzień bóle stawały się coraz intensywniejsze, co zmusiło ją do wizyty u lekarza. Po przeprowadzeniu wstępnych badań okazało się, że konieczna będzie dalsza diagnostyka – tomografia komputerowa oraz konsultacja z chirurgiem.

Pani Anna skontaktowała się z przedstawicielem firmy ubezpieczeniowej, aby dowiedzieć się, które świadczenia są objęte polisą i jak się okazało, ubezpieczenie obejmowało nie tylko podstawowe konsultacje, ale także badania diagnostyczne i leczenie chirurgiczne. Mogła także liczyć na zwrot kosztów leczenia szpitalnego.

Po szybkiej diagnozie lekarze zdecydowali, że konieczna będzie operacja, ponieważ przyczyną bólu brzucha były torbiele. Dzięki ubezpieczeniu Pani Anna mogła skorzystać z usług centrum medycznego, które współpracowało z jej towarzystwem ubezpieczeniowym. Wszystkie usługi były objęte ubezpieczeniem, a pacjentka została poddana zabiegowi laparoskopowemu z wykorzystaniem najnowszych urządzeń dostępnych na rynku. Czas od postawienia diagnozy do podjęcia leczenia wynosił niespełna 2 tygodnie, co byłoby wręcz niemożliwe w przypadku NFZ.

Jakie są wady ubezpieczeń zdrowotnych według klientów?

Choć większość opinii na temat prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych jest zdecydowanie pozytywna, wśród klientów pojawiają się również głosy świadczące o wadach tego typu rozwiązania. Niektórzy ubezpieczeni zwracają uwagę, że nie wszystkie procedury medyczne są objęte ochroną.

W podstawowych pakietach często brakuje dostępu do kosztownych badań obrazowych, takich jak rezonans magnetyczny czy tomografia komputerowa, a leczenie szpitalne, rehabilitacja czy opieka okołoporodowa bywają dodatkowo płatne. Osoby, które nie zapoznały się dokładnie z warunkami umowy, mogą być rozczarowane, gdy okaże się, że konieczne jest dopłacanie do części usług lub rozszerzenie polisy o dodatkowe opcje.

Kolejnym często poruszanym minusem są limity wizyt u specjalistów lub liczby badań w ciągu roku, co oznacza, że po wyczerpaniu tej puli każda kolejna wizyta lub badanie mogą być już płatne z własnej kieszeni, a to bardzo podnosi koszty leczenia.

Warto też wziąć pod uwagę, że chociaż prywatne ubezpieczenie zazwyczaj oznacza krótszy czas oczekiwania na wizytę, zdarza się, że w przypadku najbardziej obleganych specjalizacji, takich jak dermatologia czy ginekologia, trudno umówić się na termin z dnia na dzień, a nawet 2-3 dni przodu. Oczywiście, czas czekania jest krótszy niż na NFZ, ale wciąż trudno liczyć na możliwość konsultacji “od ręki”.

W opiniach klientów pojawiają się również uwagi o tzw. „ukrytych kosztach”. Chodzi tu o sytuacje, w których pacjent, mimo posiadania aktywnej polisy, zostaje obciążony dodatkowymi opłatami, np. za wystawienie zaświadczenia lekarskiego, konsultacje ponad limit, szczepienia czy specjalistyczne testy laboratoryjne. Dla wielu osób było to niemiłym zaskoczeniem, zwłaszcza gdy nie otrzymali wcześniej pełnej informacji o takich kosztach. Jeżeli chcesz uniknąć takich sytuacji, skorzystaj z naszych usług. Z przyjemnością pomożemy.

Podsumowanie:

Opinie klientów pokazują, że prywatne ubezpieczenie zdrowotne to sprawdzone rozwiązanie dla osób, które chcą mieć dostęp do szerokiej opieki medycznej bez względu na miejsce zamieszkania.

To także świetne zabezpieczenie finansowe na wypadek poważniejszych problemów zdrowotnych, które mogą wymagać kosztownego leczenia lub długiej hospitalizacji.

Zastanawiasz się, która opcja będzie dla Ciebie najlepsza? Skontaktuj się z doradcą, który pomoże dopasować ofertę do Twoich potrzeb i stylu życia. Wypełnij formularz, a my znajdziemy dla Ciebie najlepszą ofertę.

Q&A: Prywatne ubezpieczenia zdrowotne — Co mówią klienci?

Dlaczego Polacy wybierają prywatne ubezpieczenia zdrowotne?

Głównymi powodami są szybszy dostęp do lekarzy i badań diagnostycznych, możliwość leczenia w wielu placówkach w całej Polsce, wsparcie finansowe w przypadku kosztownego leczenia oraz elastyczność w doborze pakietu.

Ile możesz zaoszczędzić dzięki ubezpieczeniu zdrowotnemu?

Historia Pani X, 38-letniej nauczycielki, pokazuje, jak szybka diagnoza i leczenie mogą zminimalizować koszty związane z poważnymi problemami zdrowotnymi. Dzięki prywatnemu ubezpieczeniu mogła skorzystać z szybkiej diagnostyki i leczenia chirurgicznego, co w przypadku NFZ mogłoby potrwać znacznie dłużej.

Jakie są wady ubezpieczeń zdrowotnych według klientów?

Pomimo wielu zalet, klienci wskazują na kilka wad, w tym: brak finansowania niektórych procedur medycznych, limity wizyt u specjalistów czy ukryte koszty.

Jak uniknąć ukrytych kosztów?

Aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek związanych z ukrytymi kosztami, warto dokładnie zapoznać się z warunkami umowy przed podpisaniem. Nasz zespół doradców pomoże Ci wybrać najlepszą ofertę, dopasowaną do Twoich potrzeb, a także pomoże zrozumieć szczegóły umowy.