Wizyta domowa lekarza – jak przebiega i ile kosztuje?

Każdy pacjent ma prawo do wizyty domowej, na którą przybędzie lekarz rodzinny. Lekarze realizują tego typu usługi w ramach umowy NFZ i według stawki kapitacyjnej. Wizyty domowe mogą być zaplanowane w przypadku nagłego zachorowania, pogorszenia stanu zdrowia lub też braku możliwości uzyskania porady w przychodni. Umawianie i przeprowadzanie tego rodzaju świadczeń może różnić się w zależności od placówki medycznej.

Wizyta domowa lekarza rodzinnego musi być uzasadniona stanem zdrowia chorego, który uniemożliwia mu dotarcie do przychodni. Decyzję o potrzebie takiej wizyty podejmuje lekarz po ocenie stanu zdrowia pacjenta, a jej odmowa może nastąpić tylko w przypadku, gdy nie jest ona uzasadniona medycznie.

Wizyta domowa jest przeznaczona do osób obłożnie chorych, z chorobami przewlekłymi uniemożliwiającymi lub utrudniającymi dotarcie do placówki medycznej, którzy jednak nie wymagają hospitalizacji.

Wizyta domowa lekarza przysługuje każdemu pacjentowi. Prawo to reguluje art. 13 ust.2 Ustawy o podstawowej opiece zdrowotnej. Wizyta domowa powinna odbyć się w przypadku nagłego zachorowania, pogorszenia stanu zdrowia, braku możliwości uzyskania porady w miejscu udzielania świadczeń. To również odpowiednie rozwiązanie, gdy pacjent nie może się poruszać, w związku z czym dotarcie do placówki medycznej jest niemożliwe.

Jeśli chcemy uniknąć długiego oczekiwania na wizytę domową w ramach NFZ, możemy skorzystać z porady prywatnej, która jest dodatkowo płatna (np. w ramach prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego).

Na czym polega wizyta domowa lekarza?

W ramach wizyty domowej pacjent może umówić się z lekarzem rodzinnym, internistą oraz pediatrą. W uzasadnionych przypadkach klinicznych jest możliwość także zamówienia porady domowej u lekarza specjalisty. Wizyty domowe są realizowane zarówno w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ), jak i prywatnie. W przypadku pacjentów POZ zaplanowanie wizyty wymaga kontaktu z przychodnią. Natomiast przy usługach prywatnych można skorzystać z formularzy dostępnych na stronach internetowych placówek medycznych oferujących wizyty domowe.

W domu pacjenta mogą być realizowane następujące świadczenie medyczne:

• wizyty lekarskie;
• wizyty pielęgniarskie;
• zabiegi fizjoterapeutyczne;
• zabiegi pielęgnacyjne na zlecenie lekarza.

Podczas wizyty domowej lekarskiej lekarz POZ może udzielić pomocy w miejscu zamieszkania w określonych przypadkach. Opieka pielęgniarska domowa obejmuje m.in. iniekcje, podłączenie kroplówek na zlecenie lekarza, zmianę opatrunku, opiekę nad sztuczną drogą oddechową oraz karmienie przez zgłębnik nosowo-żołądkowy. W uzasadnionych przypadkach materiał do badań laboratoryjnych może zostać pobrany w miejscu zamieszkania pacjenta.

Wizyta domowa w ramach NFZ przysługuje pacjentowi za darmo, ponieważ jest realizowana i finansowana przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Natomiast prywatna wizyta domowa musi zostać w całości lub częściowo opłacona przez pacjenta. Może być ona też dostępna w abonamencie medycznym w ramach prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego lub ubezpieczeniowego pakietu medycznego.

Kiedy można skorzystać z wizyty domowej?

Wizyta domowa lekarza przysługuje pacjentom, którzy nie mogą samodzielnie dotrzeć do przychodni. Chodzi tu przede wszystkim o osoby starsze, niepełnosprawne, dzieci oraz o pacjentów, u których pogorszył się stan zdrowia lub nagle zachorowali. W przypadku zgłoszeń pilnych i ostrych schorzeń wizyta lekarska powinna odbyć się w dniu zgłoszenia. Natomiast w innych sytuacjach jest ustalany termin porady.

W trakcie wizyty domowej lekarz nie wykona żadnych czynności wymagających specjalistycznego sprzętu (np. rezonans magnetyczny), inwazyjnych procedur medycznych, a także dłuższej obserwacji. Ponadto w domu pacjenta doktor nie ma możliwości zakładania wkłuć i podawania kroplówek, wykonywania skomplikowanych operacji. Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej nie zajmuje się też przypadkami, które stanowią bezpośrednie zagrożenie życia, gdyż te wymagają natychmiastowego wezwania pogotowia ratunkowego, a często również hospitalizacji pacjenta.

Wizyta domowa lekarza rodzinnego to rozwiązanie, które ma na celu zapewnienie pacjentom dostępu do opieki medycznej, w sytuacjach trudnych, gdy realizacja porady lekarskie jest uciążliwa. Może tak być w przypadku, gdy zachoruje cała rodzina lub osoba starsza mająca problemy z poruszaniem się. Taka forma opieki medycznej jest też dobrą opcją dla mamy, która urodziła noworodka, ponieważ wizyta w poradni nie zawsze jest bezpieczna dla tak małego dziecka, ponieważ jest ono tam narażone na mnóstwo niebezpiecznych dla niego zarazków.

Jak przygotować się do wizyty domowej lekarza?

Spodziewając się domowej wizyty lekarskiej, warto przygotować następujące dokumenty:

• Dokument tożsamości, najlepiej dowód osobisty lub paszport z numerem PESEL, w celu potwierdzenia tożsamości pacjenta.
• Dokumentacja medyczna, czyli wyniki poprzednich badań, np. krwi, zdjęcia rentgenowskie, USG. Dodatkowo warto mieć przy sobie wypisy ze szpitala, inne diagnozy oraz historię leczenia.
• Lista leków – warto przygotować listę wszystkich leków przyjmowanych przez pacjenta na stałe, tak aby lekarz mógł dobrać odpowiednie leczenie.
• Lista pytań do lekarza – warto przed wizytą przygotować listę pytań dotyczących stanu zdrowia, aby podczas wizyty móc zdobyć więcej informacji.

Przed wizytą domową warto też zadbać o odpowiednie miejsce do przeprowadzenia konsultacji lekarskiej:

• Należy wybrać miejsce ciche i spokojne; pokój, gdzie lekarz może spokojnie i bez zakłóceń przeprowadzić badanie oraz rozmowę z pacjentem.
• Warto zadbać o czystość i dobre oświetlenie w miejscu, gdzie odbędzie się konsultacja lekarska.
• Dobrze jest zapewnić lekarzowi miejsce (biurko, stół), gdzie będzie mógł wypełnić dokumentację medyczną.
• Należy zapewnić lekarzowi dostęp do wody, mydła oraz ręcznika, aby mógł umyć ręce po zbadaniu pacjenta.

Ile kosztuje wizyta domowa lekarza?

Wizyta domowa lekarza może być bezpłatna, jeśli korzystamy z usług Narodowego Funduszu Zdrowia oraz płatna, gdy wybierzemy konsultację prywatną.

Wizyta domowa w ramach NFZ jest bezpłatna, ale tylko pod określonymi warunkami. Natomiast konsultacja w ramach prywatnej opieki medycznej może kosztować nawet kilkaset złotych.

Wizyta domowa lekarza rodzinnego jest bezpłatna, jeśli pacjent korzysta z niej w ramach NFZ. Jednak muszą być spełnione określone warunki. Przede wszystkim pacjent musi być niezdolny do samodzielnego przybycia do przychodni z powodu stanu zdrowia. Dodatkowo, jeśli lekarz stwierdzi, że wizyta domowa jest konieczna ze względów medycznych, wtedy może ją zlecić, nawet jeśli sytuacja taka nie jest określona w przepisach.

Jeśli pacjent nie spełnia warunków NFZ lub decyduje się wizytę prywatną, wtedy za konsultację musi zapłacić. Średnia cena wizyty domowej prywatnej wynosi około 304 zł. Ceny mogą być wyższe w większych miastach, a niższe w mniejszych miejscowościach. Warto też pamiętać, że prywatne przychodnie oferują klientom pakiety medyczne, które mogą obniżyć koszty konsultacji domowej (np. Pełnia Zdrowia Direct+ Signal Iduna lub oferta Medicover).

Oto przykładowe ceny wizyty domowej lekarza w dużych miastach i mniejszych miejscowościach:

• Warszawa – koszt wizyty lekarskiej w domu wynosi od 350 do 400 zł;
• Kraków – cena konsultacji lekarza w domu wynosi od 330 do 380 zł;
• Wrocław – koszt wizyty lekarza w domu wynosi od 320 do 370 zł;
• Poznać – cena konsultacji doktora w domu wynosi od 310 do 360 zł;
• mniejsze miejscowości – koszt wizyty domowej lekarza wynosi od 250 do 300 zł.

Wizyta domowa lekarza jest oferowana także w pakietach medycznych, które można wykupić u ubezpieczyciela lub w placówce oferującej tego typu pakiety i usługi medyczne. Tego rodzaju konsultacja w abonamencie medycznym jest opłacalna, jeśli pacjent regularnie korzysta z wizyt, ponieważ chce mieć szybki dostęp do specjalisty i diagnostyki, a także wtedy, gdy ma problemy z poruszaniem się (np. jeździ na wózku). Pojedyncza wizyta lekarska kosztuje około 300 zł, natomiast abonament miesięczny za pakiet medyczny to koszt około 100 zł miesięcznie, w skali roku wyniesie to 1200 zł. Jeśli pacjent kilkukrotnie zdecyduje się na wizytę domową w ciągu roku, wtedy bardziej opłaca pakiet medyczny niż pojedynczo płatna wizyta prywatna. Dodatkowo w pakiecie medycznym klienci zyskują dostęp do lekarzy specjalistów, mogą też bezpłatnie zrobić badania diagnostyczne.

Gdzie zamówić wizytę domową lekarza?

Zamówienie wizyty domowej nie jest skomplikowane. Jeśli chcemy umówić się z lekarzem w ramach NFZ, wtedy należy telefonicznie kontaktować się z przychodnią, do której jesteśmy zapisani i tam zgłosić potrzebę wizyty domowej. Lekarz oceni, czy przypadek pacjenta kwalifikuje się do domowej wizyty. Aby umówić się na wizytę domową w ramach NFZ, trzeba posiadać numer PESEL, a także podać dane osobowe pacjenta.

Jeśli chcemy umówić się na wizytę prywatną, wtedy również możemy skorzystać z kontaktu telefonicznego lub wybrać rejestrację za pomocą formularza online. W tym przypadku także trzeba podać PESEL oraz dane osobowe pacjenta. Dodatkowo może być wymóg opisania dolegliwości, jakie występują u chorego.

Wizyta domowa lekarza to opcja wybierana przez osoby starsze, ciężko chore, mające trudności z poruszaniem. Dodatkowo z takiego rozwiązania korzystają matki z nowo narodzonymi dziećmi, które trzeba chronić przed zarazkami. Konsultacja taka może odbyć się bezpłatnie (NFZ), może być także płatna, jeśli korzystamy z wizyty prywatnej. Dobrą opcją dla osób często wybierających wizyty domowe są pakiety medyczne. W ramach umowy mogą oni regularnie korzystać z tego rodzaju konsultacji, a do tego robić bezpłatnie badania diagnostyczne. Alternatywą dla wizyt domowych są różnego rodzaju teleporady w ramach telemedycyny, która staje się coraz powszechniejsza.